주현성
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<언제든지 원하는 것을 얻는 4가지 말투> -주현성-비소설/국내 2023. 12. 15. 16:06
1. 상대방의 긍정적인 면을 지적해 주면 (그는) 더 그렇게 되려고 노력한다. 상대의 단점을 지적하기보다, 긍정적인 부분을 찾아 되물어 주면 좋다. p.41 2. 당신이 쉽게 양보한다면 상대는 당신을 무른 사람으로 보거나 당신에게 약점이 있다고 생각한다. 우리가 아무 이유 없이 양보하면, 상대는 우리의 양보를 어느새 잊어버리고 또 다른 양보를 요구한다. 우리를 으레 그런 사람으로 여기기 때문이다. (...) 협상 단계에서는 아무것도 그냥 줘서는 안 된다. 아무것도 요구하지 않고 양보하는 것은 오직 상대방에게 유리한 상황을 만들어줄 뿐이다. 오히려 우리가 뭔가를 제공할 때 상대방이 그것을 얻기 위해 노력하게 만들어야 한다. 마지못해 양보하듯 하나씩 거래해야 한다. 그래서 상대방에게 우리가 최대한으로 양..