<매치메이커스> -데이비드 에반스, 리처드 슈말렌지-

 

1. 매치메이커는 원자재를 사지 않는다. 같은 걸 원하는 사람들이 한데 뭉칠 수 있도록 도와준다. 나아가 매치메이커가 각 집단의 멤버에게 파는 것은 다른 집단의 멤버들과 ‘접촉할 수 있는 기회’다.
 
2. 많은 경영 전략 전문가들은 이 사례가 보여준 확실한 교훈을 가슴 속에 새겼고, 네트워크 효과를 발생시키는 산업에서 ‘선점자의 이점’이 지닌 중요성을 강조했다. 그들은 두 가지 결론에 도달했다. 첫째, 소비자의 눈에는 더 큰 게 항상 더 좋아 보이기 때문에 네트워크 효과를 갖고 있는 기업과 표준이 시장을 통제할 수 있다는 것이다. 둘째, 기업이 모든 것을 얻는 승자가 되려면 더 먼저 시작해서 리드를 지키는 게 낫다. 직접 네트워크 효과가 아주 약간의 리드 효과를 확대해주기 때문에 선점자의 이점은 늘 효과를 발휘했다.